- Veelgestelde vragen
- Algemene voorwaarden
- Privacy Policy
- Betaalmethoden
- Verzenden & retourneren
- Garantie
- Klachten
- Quicksupport
- NOTYD zakelijk achteraf betalen
Retourproces
U kunt heel eenvoudig op uw eigen kosten op ons website uw product retourneren. Het retourproces gaat als volgt:
- U klikt op de website rechtsboven op "Inloggen" en dan gaat u inloggen. Als u nog geen account heeft moet u eerst een account aanmaken om uw product te retourneren.
- U klikt daarna op "Mijn bestellingen".
- U kiest vervolgens de bestellingen waarvan u de product wilt retourneren door op "Bekijken" te klikken.
- U controleert of het de juiste bestelling is en klikt daarna op "Artikelen Retourneren".
- U vult vervolgens de aantal producten in dat u wilt gaan retourneren.
- U geeft daarna aan waarom u de producten wilt retourneren door de retour reden aan te selecteren.
- U kiest vervolgens aan wat voor actie u wilt dat er wordt ondernomen.
- U geeft daarna wat extra informatie in uw eigen woorden waarom u de product wilt retourneren in de reactie kolom.
- U klikt vervolgens op versturen.
- U verstuurd daarna het product in de originelen staat naar ons bedrijf adres.
- Nadat wij de retour in de origineel staat hebben ontvangen zult u de creditfactuur ontvangen in uw email. het betaalde bedrag zal binnen enkel werkdagen terug worden gestort op uw bank.
Neem contact op
Bel of app
ma t/m vr 12.00 - 17.00 uur
Binnen 24 uur antwoord
Social media
Binnen 48 uur antwoord
AsTools
J.M. Den Uylstraat 27
1067 VZ, Amsterdam
Nederland Bekijk op Google Maps
BTW-nummer: NL865687729B01
KvK-nummer: 91537274
IBAN: NL40INGB0006977480