Jaltest (29805) | ADAS | ATS Support

De Jaltest (29805) ADAS ATS Support is een licentie die gebruikers voor een periode van 1 jaar toegang geeft tot de Engelstalige Advanced Technical Support-dienst. Deze dienst is gericht op het optimaliseren van reparatietijden in de werkplaats door directe ondersteuning te bieden bij complexe technische vraagstukken met betrekking tot Advanced Driver-Assistance Systems (ADAS).

Met een actieve licentie kunnen gebruikers direct contact opnemen met technische specialisten voor hulp bij diagnose en reparatie. Dit omvat ondersteuning bij het interpreteren van storingscodes, het analyseren van bedradingsschema's en het uitvoeren van kalibraties. De dienst wordt automatisch verlengd en vereist een minimale afname van 12 maanden. Na de bestelling wordt de licentie doorgaans binnen een termijn van 24 tot 48 uur geactiveerd op het opgegeven serienummer van het uitleesapparaat.

Toepassingen en functionaliteiten:

De ATS-licentie biedt toegang tot diverse ondersteunende diensten om het diagnose- en reparatieproces te faciliteren:

• Technische ondersteuning via hotline: Direct contact met specialisten voor assistentie (maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur, GMT+1).
• Toegang tot technische informatie: Online toegang tot de database van Jaltest via de officiële website.
• Technische documentatie per e-mail: Ontvangst van documenten zoals bedradingsschema’s en grafieken.
• Ondersteuning bij interpretatie: Technische toelichting voor het begrijpen en toepassen van de verstrekte documenten.
• Hulp bij storingsdiagnose: Assistentie bij het zoeken, lokaliseren en interpreteren van storingen.
• Ondersteuning voor systeemstoringen: Hulp bij elektrische, elektronische en pneumatische storingen in elektronisch aangestuurde voertuigsystemen.
• Online Advanced Technical Support: Digitale ondersteuning voor complexe vraagstukken.
• Presentaties van nieuwe softwareversies: Online presentaties en uitleg over nieuwe functionaliteiten en updates.

Leveringsomvang:

• 1x Jaltest (29805) | ADAS | ATS Support (1 jaar)

Serienummer-informatie:

Voor de activering van de licentie is het serienummer van uw Jaltest uitleesapparaat vereist. Dit serienummer bestaat uit 9 karakters en dient te worden ingevuld in het opmerkingenveld tijdens het afronden van de bestelling. U kunt het serienummer op de volgende locaties vinden:

• Toestel: Op de achterzijde van het Jaltest V9 uitleesapparaat.
• Instellingenmenu: In de Jaltest software onder het menu 'Instellingen'.
• Verpakkingsdoos: Op de originele verpakking van het toestel.

Hoe het werkt:

De Advanced Technical Support-dienst is ontworpen om direct en gericht hulp te bieden bij technische problemen. Wanneer u gebruik wilt maken van de ondersteuning, volgt u de onderstaande stappen:

1. Identificeer het technische probleem of de diagnosevraag waar u ondersteuning bij nodig heeft.
2. Neem contact op met de Jaltest ATS-hotline via telefoon of start een supportsessie via de online portal.
3. Houd het serienummer van uw uitleesapparaat en de relevante voertuiginformatie (merk, model, VIN) bij de hand.
4. Een technische specialist van Jaltest zal u assisteren bij het oplossen van het probleem door middel van instructies, het verstrekken van documentatie of het analyseren van meetwaarden.