Jaltest | SKU: 29806

Jaltest (29806) | MHE | ATS Support

€599⁹⁵

Licentieduur

1 jaar

Productvarianten

Serienummer

Garantie direct via AsTools

Wij behandelen garantiegevallen zelf, snel en zonder tussenkomst van de fabrikant. Dankzij onze eigen onderdelenvoorraad en technische expertise kunnen wij je doorgaans direct helpen. Alleen in uitzonderlijke gevallen sturen wij het product alsnog door naar de leverancier.

2 jaar garantie op alle producten

Al onze producten worden geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie. Zo ben je verzekerd van langdurige kwaliteit en service.

Eenvoudig retourneren via Returnless

Retourneren gaat eenvoudig via Returnless. Meld je retour online aan en kies zelf je verzendmethode. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Professionele klantenservice

Onze experts staan klaar om je snel en deskundig te helpen, zowel online als in onze fysieke winkel. Vragen? Neem gerust contact op!

De Jaltest (29806) is een ATS Support licentie voor het MHE (Material Handling Equipment) software segment. Deze Engelstalige licentie heeft een looptijd van 1 jaar en biedt toegang tot de Jaltest Advanced Technical Support. Deze dienst is gericht op het verstrekken van geavanceerde technische ondersteuning om reparatietijden in de werkplaats te optimaliseren.

Een actieve licentie geeft toegang tot alle hieronder beschreven functionaliteiten. De ATS Support dienst wordt jaarlijks automatisch verlengd en vereist een minimale afname van 12 maanden. Beëindiging van de dienst dient schriftelijk te gebeuren, minimaal 30 dagen voor de afloopdatum van de licentie. Na bestelling wordt de softwarelicentie binnen een termijn van 24–48 uur geactiveerd op het opgegeven serienummer van het uitleesapparaat.

Toepassingen en functionaliteiten:

De Jaltest MHE ATS Support licentie omvat de volgende ondersteunende diensten:

Technische ondersteuning via hotline: Direct contact met technici via een hotline, beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur (GMT+1).
Toegang tot technische informatie: Online toegang tot de technische database via de Jaltest website.
Technische documentatie: Ontvangst van technische documenten zoals bedradingsschema's en grafieken per e-mail.
Interpretatie van documenten: Technische toelichting voor de interpretatie van de verstrekte documentatie.
Ondersteuning bij storingen: Hulp bij het zoeken, lokaliseren en interpreteren van storingen in het voertuig.
Diagnostische ondersteuning: Ondersteuning bij elektrische, elektronische en pneumatische storingen in alle elektronisch aangestuurde systemen.
Online support: Mogelijkheid tot online Advanced Technical Support sessies.
Software presentaties: Online presentaties van nieuwe software versies en updates.

Leveringsomvang:

1x Jaltest (29806) | MHE | ATS Support (1 jaar)

Serienummer-informatie:

Voor de activatie van de licentie is het serienummer van uw Jaltest uitleesapparaat nodig. Dit nummer bestaat uit 9 karakters en dient tijdens het bestelproces in het opmerkingenveld te worden ingevuld. Het serienummer is op de volgende locaties te vinden:

Toestel: Op de achterkant van het Jaltest V9 uitleesapparaat.
Instellingenmenu: In het instellingenmenu van de Jaltest software.
Verpakkingsdoos: Op de originele verpakkingsdoos van het toestel.

Hoe het werkt:

Om gebruik te maken van de Advanced Technical Support, volgt u onderstaande stappen:

Neem contact op met de technische ondersteuning via de hotline of het online portaal.
Geef het serienummer van uw uitleesapparaat en de specifieke voertuiginformatie door.
Omschrijf de technische storing of de vraag zo gedetailleerd mogelijk.
Een Jaltest technicus neemt de aanvraag in behandeling en biedt ondersteuning, bijvoorbeeld door het toezenden van documentatie of het geven van stapsgewijze instructies voor het oplossen van de storing.