Jaltest (70809004) | AGV+MHE | ATS Support
Garantie direct via AsTools
Garantie direct via AsTools
Wij behandelen garantiegevallen zelf, snel en zonder tussenkomst van de fabrikant. Dankzij onze eigen onderdelenvoorraad en technische expertise kunnen wij je doorgaans direct helpen. Alleen in uitzonderlijke gevallen sturen wij het product alsnog door naar de leverancier.
2 jaar garantie op alle producten
2 jaar garantie op alle producten
Al onze producten worden geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie. Zo ben je verzekerd van langdurige kwaliteit en service.
Eenvoudig retourneren
Eenvoudig retourneren
Je kunt je retour eenvoudig aanvragen via je account. Wij sturen je het retourlabel per e-mail toe. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Professionele klantenservice
Professionele klantenservice
Onze experts staan klaar om je snel en deskundig te helpen, zowel online als in onze fysieke winkel. Vragen? Neem gerust contact op!
De Jaltest 70809004 is het jaarabonnement op Jaltest ATS, de Advanced Technical Support van Cojali voor werkplaatsen die werken met Jaltest AGV, MHE, Multi-Purpose Vehicles en Marine. ATS is een ondersteuningsdienst, geen software: U krijgt een jaar lang toegang tot de technici van Cojali, met een hotline op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1). Wij verwerken uw aanmelding binnen één werkdag na uw bestelling, op het serienummer van uw Jaltest Link.
ATS lost een ander probleem op dan een licentie: Niet de dekking, maar de storing die u niet opgelost krijgt. U legt uw vraag voor en krijgt technische documenten per e-mail, zoals schema's en grafieken, met uitleg bij de interpretatie ervan. Daarnaast is er hulp bij het zoeken, lokaliseren en interpreteren van storingen op elektrische, elektronische en pneumatische systemen, plus online ondersteuning en online versiepresentaties. U heeft er wel een Jaltest-apparaat met een lopende diagnoselicentie bij nodig; de voertaal is Engels.
PLUSPUNTEN
AANDACHTSPUNTEN
Toepassingen en functionaliteiten
Jaltest ATS is de technische ondersteuning van Cojali. U koopt er geen extra voertuigdekking mee, maar een jaar lang toegang tot de mensen die de diagnose kennen. Deze uitvoering hoort bij de modules AGV, MHE, Multi-Purpose Vehicles en Marine.
Wat het abonnement omvat
- Hotline op werkdagen: Van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1) legt u uw vraag voor aan de technici van Cojali.
- Technische informatie via jaltest.com: Toegang tot de technische informatie op het portaal van Cojali.
- Technische documenten per e-mail: Schema's, grafieken en andere documenten die bij uw vraag horen.
- Uitleg bij die documenten: Hulp bij het interpreteren van wat u toegestuurd krijgt.
- Storingen opsporen: Hulp bij het zoeken, lokaliseren en interpreteren van storingen.
- Elektrisch, elektronisch en pneumatisch: Ondersteuning op alle elektronisch geregelde systemen in een voertuig.
- Online ondersteuning: Begeleiding op afstand bij de vraag waar u mee zit.
- Online versiepresentaties: Toelichting op nieuwe softwareversies.
Waarvoor u het inzet
- Landbouwvoertuigen (AGV): Tractoren, oogstmachines en de ISOBUS-communicatie met de werktuigen.
- Intern transport (MHE): Heftrucks, magazijntrucks en telehandlers.
- Multi-Purpose Vehicles: De multi-purpose voertuigen die Jaltest binnen die module voert.
- Marine: De vaartuigen en boordsystemen die Jaltest binnen de Marine-module voert.
- Gedeelde protocollen: Hulp bij de communicatie tussen voertuig en werktuig, over de segmenten heen.
Wat u erbij nodig heeft
ATS is een aanvulling op uw diagnose, geen vervanging ervan. Hieronder staat de volledige opbouw.
- Jaltest-apparaat met een lopende licentie: De Jaltest Link met een actieve AGV-, MHE-, Multi-Purpose- of Marine-diagnoselicentie. De ondersteuning gaat over de modules waarvoor u een licentie heeft.
- ATS-abonnement (70809004): Dit product. Eén jaar toegang tot de technische ondersteuning van Cojali.
- Serienummer van uw Jaltest Link: Wij verwerken uw aanmelding op dat nummer, binnen één werkdag.
- Engels: De voertaal van de hotline, de documenten en de online ondersteuning.
- Verlenging: De dienst wordt na een jaar automatisch verlengd, tenzij u schriftelijk opzegt.
Onderhoudt u ook bedrijfsvoertuigen of off-highway machines, dan loopt de ondersteuning daarvoor via ATS voor CV/OHW of meerdere modules (70808004). Voor de rijhulpsystemen is er ATS voor ADAS (29805). Die abonnementen worden apart afgenomen.
Leveringsomvang
- 1x Jaltest (70809004) | ATS voor AGV, MHE, Multi-Purpose en Marine | Ondersteuningsabonnement voor één jaar, digitaal geleverd op het serienummer van uw Jaltest Link
Technische specificaties
| Specificatie | Omschrijving |
|---|---|
| Merk | Jaltest (Cojali) |
| Referentienummer | 70809004 |
| Type | Ondersteuningsdienst, jaarabonnement |
| Module | Jaltest ATS voor AGV, MHE, Multi-Purpose en Marine |
| Geldigheid | Eén jaar |
| Activering | Door ons verwerkt, op het serienummer van de Jaltest Link, binnen 1 werkdag |
| Hotline | Werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1) |
| Voertaal | Engels |
| Nodig om te gebruiken | Jaltest-apparaat met een lopende AGV-, MHE-, Multi-Purpose- of Marine-licentie |
| Verlenging | Automatisch; schriftelijk opzeggen uiterlijk 30 dagen voor het einde van de periode |
| Bij niet verlengen | De toegang tot de ondersteuning vervalt |
| Levering | Digitaal, geen fysieke zending |
Om ervoor te zorgen dat u altijd toegang heeft tot de laatste updates en software voor uw Jaltest toestel, is het belangrijk dat u de juiste distributeur registreert.
Alleen de geregistreerde distributeur kan namelijk nieuwe software en updates uitvoeren. Wanneer u ons als uw distributeur aanwijst, kunnen wij dit voor u verzorgen en garanderen dat uw toestel probleemloos up-to-date blijft.
Hoe werkt het?
-
Download en vul het wijzigingsformulier in
U vindt het formulier als PDF-bestand hier. -
Stuur het ingevulde formulier naar ons
Dit kan eenvoudig per e-mail naar support@astools.eu. -
Wij regelen de rest
Met het formulier kunnen wij bij Jaltest de wijziging doorgeven en u officieel als onze klant registreren.
