Jaltest (29069) | CV | ATS Support

De Jaltest (29069) ATS Support is een licentie die voor de duur van 1 jaar toegang biedt tot de Engelstalige Advanced Technical Support. Deze dienst is gericht op het optimaliseren van reparatietijden in de werkplaats door directe ondersteuning te bieden van technische specialisten voor complexe diagnostische vraagstukken met betrekking tot commerciële voertuigen (CV).

Deze licentie stelt gebruikers van het Jaltest uitleesapparaat in staat om hulp in te roepen bij het lokaliseren en interpreteren van storingen, waaronder elektrische, elektronische en pneumatische problemen. Zonder een actieve ATS Support licentie is er geen toegang tot deze directe ondersteuningskanalen. Na de bestelling wordt de activatie van de licentie doorgaans binnen een termijn van 24 tot 48 uur verwerkt.

Toepassingen en functionaliteiten:

De Jaltest ATS Support licentie omvat de volgende functionaliteiten:

• Technische ondersteuning via hotline: Direct contact met technische specialisten via een telefonische hotline, beschikbaar op werkdagen.
• Toegang tot online technische informatie: Toegang tot de technische database via de Jaltest website.
• Technische documentatie op aanvraag: Ontvangst van specifieke documenten zoals bedradingsschema’s en grafieken per e-mail.
• Interpretatiehulp: Ondersteuning bij het begrijpen en interpreteren van technische documenten en diagnostische data.
• Storingsdiagnose ondersteuning: Hulp bij het zoeken, lokaliseren en vaststellen van de oorzaak van elektrische, elektronische en pneumatische storingen.
• Software-updates en presentaties: Toegang tot online presentaties over nieuwe software versies en hun functionaliteiten.

Leveringsomvang:

• 1x Jaltest (29069) | CV | ATS Support (1 jaar)

Serienummer-informatie:

Voor de activatie van de ATS Support licentie is het serienummer van uw Jaltest uitleesapparaat vereist. Dit serienummer dient u in te vullen in het opmerkingenveld tijdens het bestelproces. Het serienummer is op de volgende locaties te vinden:

• Toestel: Het serienummer (9 karakters) staat op de achterkant van het Jaltest uitleesapparaat.
• Instellingenmenu: Het serienummer kan worden gevonden in het instellingenmenu van de Jaltest software.
• Verpakkingsdoos: Het serienummer staat vermeld op de originele verpakkingsdoos van het apparaat.

Hoe het werkt:

Wanneer u gebruik wilt maken van de Advanced Technical Support, kunt u het proces als volgt doorlopen:

1. Neem contact op met de technische ondersteuning via de aangegeven hotline of per e-mail.
2. Verstrek het serienummer van uw Jaltest uitleesapparaat, samen met de relevante voertuiginformatie en een gedetailleerde beschrijving van de storing.
3. Een technische specialist van Jaltest analyseert het probleem en biedt gerichte ondersteuning. Dit kan bestaan uit het verstrekken van technische documenten, het geven van interpretatiehulp of het doorlopen van diagnostische stappen.
4. Pas de verkregen informatie en instructies toe om de reparatie in de werkplaats te voltooien.