Jaltest | SKU: 70807004

Jaltest (70807004) | Multi-Purpose Vehicles | ATS Support

€599⁹⁵

Licentieduur

1 jaar

Productvarianten

Serienummer

Garantie direct via AsTools

Wij behandelen garantiegevallen zelf, snel en zonder tussenkomst van de fabrikant. Dankzij onze eigen onderdelenvoorraad en technische expertise kunnen wij je doorgaans direct helpen. Alleen in uitzonderlijke gevallen sturen wij het product alsnog door naar de leverancier.

2 jaar garantie op alle producten

Al onze producten worden geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie. Zo ben je verzekerd van langdurige kwaliteit en service.

Eenvoudig retourneren via Returnless

Retourneren gaat eenvoudig via Returnless. Meld je retour online aan en kies zelf je verzendmethode. Retourkosten zijn voor eigen rekening.

Professionele klantenservice

Onze experts staan klaar om je snel en deskundig te helpen, zowel online als in onze fysieke winkel. Vragen? Neem gerust contact op!

De Jaltest (70807004) is een ATS (Advanced Technical Support) licentie met een looptijd van 1 jaar. Deze licentie geeft toegang tot technische ondersteuning voor Multi-Purpose Vehicles en is gericht op het optimaliseren van reparatietijden in de werkplaats. De ondersteuning wordt in het Engels aangeboden.

Met deze software-uitbreiding krijgen gebruikers toegang tot een team van technische specialisten voor ondersteuning bij complexe diagnoses. De Advanced Technical Support-dienst heeft een looptijd van 1 jaar en wordt automatisch verlengd. De minimale afnameperiode is 12 maanden en beëindiging van de dienst vereist een schriftelijke opzegging, minimaal 30 dagen voor de afloopdatum. Na de bestelling wordt de licentie binnen 24–48 uur verwerkt.

Toepassingen en functionaliteiten:

De ATS-ondersteuning biedt toegang tot de volgende functionaliteiten:

Technische hotline: Ondersteuning via telefoon op werkdagen (maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur, GMT+1).
Online informatieportaal: Toegang tot technische data via de Jaltest website.
Technische documentatie: Ontvangst van documenten zoals bedradingsschema’s en grafieken per e-mail.
Interpretatiehulp: Toelichting bij het interpreteren van technische documenten.
Foutdiagnose ondersteuning: Hulp bij het lokaliseren en interpreteren van storingen.
Systeemondersteuning: Assistentie bij elektrische, elektronische en pneumatische storingen in elektronisch aangestuurde systemen.
Online support: Directe technische ondersteuning via online kanalen.
Software-updates: Toegang tot online presentaties over nieuwe softwareversies.

Leveringsomvang:

1x Jaltest (70807004) | Multi-Purpose Vehicles | ATS Support (1 jaar)

Serienummer-informatie:

Voor de activatie van de licentie is het serienummer van het uitleesapparaat nodig. Dit serienummer (9 karakters) dient te worden ingevuld in het opmerkingenveld tijdens het bestelproces. Het serienummer is op de volgende locaties te vinden:

Toestel: Op de achterkant van de Jaltest V9 Link.
Instellingenmenu: In de Jaltest-software onder het menu 'Instellingen'.
Verpakkingsdoos: Op de originele verpakking van het toestel.

Hoe het werkt:

Wanneer een gebruiker technische ondersteuning nodig heeft, kan contact worden opgenomen met het ATS-team. De procedure verloopt doorgaans als volgt:

De gebruiker neemt contact op met het Advanced Technical Support-team via de hotline of online kanalen.
Het serienummer van het uitleesapparaat, voertuiginformatie en een omschrijving van het probleem worden doorgegeven.
Een technische specialist van Jaltest analyseert het probleem en biedt directe ondersteuning.
Indien nodig worden technische documenten, zoals schema's, per e-mail toegestuurd.